Myyntiehdot
Yleistä
Nämä myyntiehdot koskevat Kotkan Toimistotarvikkeen verkkosivuston kautta tehtyjä tilauksia. Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä myyntiehdot.
Tuotteet
Kotkan Toimistotarvike myy koulutarvikkeita ja toimistotarvikkeita, kuten paperia, kyniä ja muita vastaavia tuotteita.
Pidätämme oikeuden muutoksiin tuotevalikoimassa ja hinnoissa.
Hinnat
Kaikki verkkokaupan hinnat on ilmoitettu ALV 0%. Hintoihin lisätään kassalla kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön määräämä arvonlisävero.
Tilaaminen ja maksaminen
Tilaukset tehdään verkkosivuston lomakkeen kautta.
Maksu tapahtuu laskulla, ellei toisin sovita.
Toimitus
Toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä tai erikseen asiakkaalle.
Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä.
Peruutusoikeus (kuluttajat)
Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Peruutusoikeus edellyttää, että:
-
tuote on käyttämätön
-
tuote on alkuperäisessä kunnossa
Reklamaatiot
Mikäli tuotteessa on virhe tai se on vaurioitunut kuljetuksessa, pyydämme ottamaan yhteyttä viipymättä.
Reklamaatiot käsitellään Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti.
Vastuunrajoitus
Kotkan Toimistotarvike ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä.
Riitatilanteet
Mahdolliset riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse.
Kuluttaja voi tarvittaessa saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Sovellettava laki
Näihin myyntiehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Huomio (ammattilaisvinkki)
Jos haluat, voin seuraavaksi:
-
lyhentää nämä ”checkbox-versioniksi” lomakkeen yhteyteen
-
lisätä erillisen Evästekäytännön
-
tarkistaa tekstin B2B vs kuluttaja -näkökulmasta
-
räätälöidä ehtoja vain laskutukseen perustuvaan kauppaan
Sano vain